Avis de Confidentialité

Qui sommes-nous ?

Larabet, ainsi que ses filiales, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous déterminons les finalités et les moyens du traitement dans le cadre de notre relation avec vous. Nous veillons à la sécurité et à la confidentialité des informations que vous nous fournissez, en collaboration avec nos éventuels co-responsables.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Données que vous nous fournissez directement

Lors de votre inscription, nous recueillons votre nom complet, adresse e-mail, date de naissance, pays de résidence, numéro de téléphone, genre, nom d’utilisateur, code postal et parfois numéro de sécurité sociale. Nous recevons automatiquement votre adresse IP et des informations de localisation approximative.

Pour respecter nos obligations légales (vérification d’âge, identité, lutte contre le blanchiment), nous demandons des documents tels que carte d’identité, permis de conduire, passeport, justificatif de domicile, relevés bancaires ou informations sur l’origine de vos fonds.

Nous collectons également des données financières comme votre IBAN, numéro de compte ou détails de paiement pour traiter les dépôts et retraits.

Données collectées automatiquement

Nous enregistrons des informations techniques sur votre appareil : type d’appareil, système d’exploitation, identifiants uniques et adresse IP. Nous suivons votre navigation sur le site (pages consultées, clics, recherches, durée des sessions, interactions) grâce à des cookies et technologies similaires.

Nous pouvons déduire votre localisation générale à partir de votre adresse IP.

Données provenant de tiers

Nous complétons parfois vos informations à partir de sources publiques (bases gouvernementales, réseaux sociaux), de bases commerciales, d’agences anti-fraude ou d’autorités publiques. Nous pouvons aussi établir des inférences sur vos préférences de jeux ou centres d’intérêt à partir de votre activité.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous traitons vos données pour :

• Vous fournir nos services et gérer votre compte ;
• Répondre à vos demandes et questions ;
• Améliorer nos produits et services par des analyses et tests ;
• Prévenir la fraude, les activités illégales et les comportements à risque ;
• Vous envoyer des communications marketing (si vous y consentez) ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• Assurer la sécurité de notre site et protéger nos systèmes.

Sur quelles bases légales traitons-nous vos données ?

Nous nous appuyons sur plusieurs fondements juridiques :

• Exécution d’un contrat : pour créer et gérer votre compte, communiquer avec vous et remplir nos engagements ;
• Obligation légale : vérification d’identité et d’âge, lutte contre le blanchiment, sécurité des réseaux, respect des enquêtes judiciaires ;
• Intérêt légitime : protection contre la fraude, amélioration des services, analyses statistiques, segmentation clients, détection de comportements anormaux, sécurité informatique ;
• Consentement : envoi de marketing direct, personnalisation des offres et publicités ciblées.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos employés autorisés, filiales et sociétés affiliées ;
• Prestataires de paiement et institutions financières (nom, e-mail, adresse, documents KYC) ;
• Fournisseurs de services (support client, hébergement, e-mail, SMS) ;
• Partenaires marketing, agences anti-fraude, fournisseurs de jeux ;
• Autorités judiciaires, organismes de régulation ou de licence ;
• En cas de fusion, acquisition ou restructuration d’entreprise.

Si vous publiez une réclamation ou un avis sur une plateforme tierce, nous pouvons y répondre en partageant les informations strictement nécessaires pour clarifier les faits.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites. Certaines données peuvent être gardées plus longtemps pour respecter des obligations légales (notamment anti-blanchiment). Après fermeture de compte et expiration des obligations légales, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données et obtenir des informations sur leur traitement ;
• Rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
• Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales) ;
• Restreindre le traitement dans certains cas ;
• Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable ;
• Vous opposer au traitement (notamment pour le marketing) ;
• Retirer votre consentement à tout moment ;
• Porter plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, contactez [email protected] ou [email protected].

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies, pixels et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Les cookies strictement nécessaires fonctionnent sans consentement. Pour les autres, nous demandons votre accord lors de votre première visite. Consultez notre Notice Cookies pour plus de détails et gérer vos préférences.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et physiques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Malgré ces efforts, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous améliorons constamment nos pratiques de sécurité.

Transferts hors UE/EEE

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Nous veillons à ce que des garanties adéquates soient en place (clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats par la Commission européenne, etc.).

Modifications de cette notice

Nous pouvons mettre à jour cet avis en fonction de l’évolution de nos services ou des exigences légales. Les modifications entrent en vigueur à la date indiquée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Date d’effet : Octobre 2024